Que dire de cette Ă©coleâŠ
Je demande un cours privĂ© de Snow pour ma femme et son ami, rĂ©ponse de la personne Ă lâaccueil : « Ce nâest pas possible car le professeur va devoir changer de chaussures et je vais me faire engueuler ». Pour une annĂ©e oĂč la saison a commencĂ© si tardivement par manque de neige, câest quâils sont trĂšs motivĂ©sâŠ
Mais si câĂ©tait le pireâŠ
Mon fils est mis en cours Ourson pour le week-end, tapis toute la journĂ©e, « il sâennuie » me dit-il (forcĂ©ment, il a dĂ©jĂ fait du tĂ©lĂ©siĂšge plusieurs fois avec lâESF dâautres stations). A la fin du cours, je demande des explications, on me dit quâil a tendance Ă sâĂ©chapper et Ă ne pas Ă©couter lorsquâil lâappelle « Louis ». En effet, si vous ne lâappelez pas par son prĂ©nom, il ne risque pas de vous Ă©couter (il ne sâappelle absolument pas Louis).
Bref, en toute honnĂȘtetĂ©, jusquâĂ prĂ©sent les cours avec lâESF se sont toujours bien passĂ©, mais alors Ă BarĂšges, je vous conseille plutĂŽt lâESI, un peu plus bas. Bien plus accueillant, souriant. Les joies de la concurrence, on sent dâun cĂŽtĂ© lâESF qui se fiche de ses clients car pense avoir le monopole, et dâun autre lâESI, challenger, qui veut de la satisfaction client.
Je pense avoir fait le tour, remettez votre fonctionnement en question, si vous nâarrivez pas Ă gĂ©rer quelques personnes hors pĂ©riodes de vacances aprĂšs un dĂ©but de saison catastrophique, je nâimagine pas quand câest le rush.