De la réservation jusqu’à la remise de la médaille, tout a été parfait ! Julie, à l’accueil, est absolument charmante ! Pleine de bons conseils et de bons plans sur Samoëns ! Nous avons inscrit nos deux enfants les après-midi. Ils sont revenus enchantés des cours donnés par Mélanie ! Nous avons été appelé une fois pour nous signaler que nos enfants avaient froid aux mains un jour où il faisait particulierement mauvais. Nous n’avons pas entendu nos téléphones. Mélanie a rapatrié son petit groupe au chaud et s’en est super bien occupé ! Lors de la remise des médailles, une enfant ne l’a pas eu et Mélanie a pris un long moment pour lui expliquer pourquoi ! Très pédagogue. Nous avons suivi le groupe quelques minutes un après-midi où nous les avons croisé par hasard : nous avons été étonnés du rythme qui était vraiment bon ! Pas question de se traîner ! C’était de l’apprentissage dans la bonne humeur !!! Enfin, le domaine a été fermé un après-midi : l’ESI 360 propose un avoir ou un remboursement au choix ! Je recommande volontiers cette école de ski qui nous a apporté satisfaction sur tous les plans !!!